Tarifa por volumen a medida
Ajustamos el precio al volumen, los canales y las necesidades reales de tu operación.
Atendy Enterprise
Voz con IA a escala de call center, con almacenamiento en Europa.
Cientos de llamadas al día, tarifa por volumen, guion auditable y un gestor asignado. La misma tecnología de Atendy, con el control y el cumplimiento que pide una operación grande.
¿Volúmenes más pequeños? Mira los planes self-serve.
Ahorro y control a escala
Misma calidad de voz. Menos factura, más control.
Almacenamiento principal en la UE, privacidad RGPD desde el diseño
Firmamos DPA y listamos cada subencargado en la política de privacidad.
SIP propio
Conectas tu numeración y tu telefonía sin intermediarios raros ni portabilidades forzadas.
SSO y control de accesos
El acceso con tu proveedor de identidad (Google, Microsoft, Okta) y el gobierno de roles entran en el alcance del contrato: se definen contigo y se desarrollan para tu despliegue. Hoy no forman parte del producto estándar.
Guion auditable
El agente no se sale del guion que apruebas. Todo queda grabado y trazable para cumplimiento y calidad.
Gestor asignado + SLA
Una persona de Atendy que conoce tu operación y un acuerdo de nivel de servicio por escrito.
La arquitectura
Speech-to-speech nativo, no una cadena de sistemas.
baja latencia en tiempo real·tono en tiempo real·almacenamiento en la UE
La mayoría de plataformas de voz encadenan tres sistemas: reconocimiento de voz, un modelo de lenguaje que razona en texto y un sintetizador que lee la respuesta. Cada eslabón añade latencia y descarta la señal acústica: prosodia, urgencia, estado emocional del llamante. Atendy opera sobre una arquitectura speech-to-speech nativa de última generación: un único modelo procesa el audio de entrada y genera el de salida, con latencias por debajo del medio segundo y detección de tono en tiempo real. La plataforma escala con capacidad dedicada a tu volumen sin degradar esa latencia y la conversación se almacena principalmente en la UE; los proveedores y las transferencias se documentan bajo RGPD, con trazabilidad por llamada.
Para qué operaciones
Pensado para el alto volumen.
Call centers y BPO
Descarga el volumen repetitivo y deja a los agentes lo que aporta.
Recobros a gran escala
Miles de llamadas con comprobación de los datos del interlocutor y guion cerrado.
Ver casoCorporativos y entornos exigentes
Preparado para entornos con mayores requisitos de cumplimiento: DPA, subencargados documentados, controles de acceso y retención adaptable.
Solución a medida
Una operación de voz diseñada para tu volumen, procesos y equipo.
Definimos contigo la capacidad, la telefonía, las integraciones y el nivel de servicio. Almacenamiento principal en la UE, garantías RGPD y una propuesta cerrada para tu operación.
Preguntas de empresa
Decenas en paralelo desde el primer día, y cientos con capacidad dedicada en el plan Enterprise. Dimensionamos la infraestructura a tu volumen antes de arrancar.
Dinos tu volumen. Te cerramos precio en 24 h.
Nos cuentas cuántas llamadas manejas y para qué, y te devolvemos una propuesta con tarifa cerrada.
O escríbenos directamente: info@atendy.es