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Conectar Cal.com

Conecta Cal.com para que el agente consulte tu disponibilidad y reserve o cancele citas por teléfono. Paso a paso para sacar la API key y el ID del tipo de evento.

Conectar Cal.com

Con esta integración tu agente consulta qué días y horas tienes libres en Cal.com, reserva citas nuevas y cancela las que haga falta, directamente por teléfono.

Qué datos necesitas

DatoQué esEjemplo
API KeyLa clave de tu cuenta de Cal.com; suele empezar por cal_cal_live_xxxxxxxxxxxx
ID del tipo de eventoEl número del tipo de cita que gestionará el agente123456

Paso 1: crea una API key

  1. Entra en app.cal.com con tu cuenta.
  2. Ve a «Configuración» (Settings) y luego a la sección «Desarrollador» (Developer) → «API keys».
  3. Pulsa «Añadir» (Add) y, si te lo pide, deja la caducidad en «Nunca» para que la conexión no deje de funcionar.
  4. Copia la clave que te da (empieza por cal_). Solo se muestra una vez.

Paso 2: coge el ID del tipo de evento

  1. En Cal.com ve a «Tipos de evento» (Event Types).
  2. Abre el tipo de cita que quieres que gestione el agente (por ejemplo «Consulta de 30 minutos»).
  3. Mira la dirección en la barra del navegador: verás algo como .../event-types/123456. Ese número final es el ID.
  4. Copia solo ese número.

Paso 3: pega los datos en Atendy

  1. Pega la API key en «API Key de Cal.com».
  2. Pon el número en «ID del tipo de evento».
  3. Pulsa «Crear herramienta».

Qué podrá hacer el agente

Consultar disponibilidad
sabe qué días y horas tienes libres antes de proponer una cita.
Reservar
agenda una cita nueva con el nombre y el email de la persona.
Cancelar
cancela una cita existente cuando el cliente lo pide.
¿Quieres que el cliente reciba la confirmación de la cita por email? Conecta también la herramienta de Email y activa su plantilla de «confirmación de cita» (ver «Conectar tu email (SMTP)»).
Si prefieres una agenda dentro de Atendy (con profesionales, horarios y ficha de cliente), tienes la Agenda y CRM nativa: ver la guía de «Agenda y CRM». ¿Dudas? info@atendy.es.