Conectar Google Calendar
Conecta Google Calendar para que el agente consulte tu disponibilidad y cree, mueva o cancele citas. La forma recomendada es el botón «Conectar con Google» en un clic.
Conectar Google Calendar
Con esta integración tu agente mira tu calendario de Google para saber cuándo estás libre y crea, mueve o cancela las citas que gestiona, por teléfono.
Opción recomendada: Conectar con Google
- En el asistente pulsa el botón «Conectar con Google».
- Se abrirá una ventana de Google: elige la cuenta cuyo calendario quieres usar.
- Acepta los permisos que pide (ver disponibilidad y gestionar eventos del calendario).
- Vuelves a Atendy y la conexión queda hecha. No caduca: no tendrás que repetir esto.
Atendy usa solo las horas de inicio y fin de tus eventos para calcular tu disponibilidad, y crea, mueve o cancela los eventos que tu agente gestiona. No lee el título, la descripción ni los invitados de tus otros eventos.
ID del calendario (opcional)
Déjalo vacío para usar tu calendario principal. Si quieres que el agente trabaje sobre un calendario concreto (por ejemplo uno compartido del equipo), pon ahí el email de ese calendario.
Qué podrá hacer el agente
Consultar disponibilidad
sabe qué huecos tienes libres antes de proponer una cita.
Crear citas
agenda un evento nuevo en tu calendario.
Mover o cancelar
reprograma o elimina una cita cuando el cliente lo pide.
¿Quieres que el cliente reciba la confirmación de la cita por email? Conecta también la herramienta de Email y activa su plantilla de «confirmación de cita» (ver «Conectar tu email (SMTP)»).
Si en tu cuenta no aparece el botón «Conectar con Google», el asistente te mostrará un campo para pegar un token manual. Es una vía alternativa que caduca en aproximadamente una hora, así que es mejor usar el botón. Si te hace falta, escríbenos a info@atendy.es.