Conectar WooCommerce

Conecta tu tienda WooCommerce (WordPress) para que el agente reconozca al cliente que llama, consulte pedidos y responda dudas de productos. Paso a paso para crear la clave de la API REST con permiso de lectura.

Conectar tu tienda WooCommerce

Con esta integración tu agente reconoce al cliente que llama por su número, le dice el estado y el seguimiento de sus pedidos y responde dudas de productos (precio y disponibilidad), con los datos reales de tu tienda WooCommerce.

Qué datos necesitas

Paso 1: abre la API REST de WooCommerce

1. Entra en el panel de administración de WordPress (tudominio.com/wp-admin).
2. En el menú lateral ve a «WooCommerce» y luego «Ajustes».
3. Abre la pestaña «Avanzado» y dentro pulsa «API REST».
4. Pulsa el botón «Añadir clave» (o «Crear una clave de API»).

Paso 2: crea la clave con permiso de lectura

1. En «Descripción» escribe algo que reconozcas, por ejemplo «Atendy».
2. En «Usuario» elige tu usuario administrador.
3. En «Permisos» elige «Lectura» (Read). No hace falta más.
4. Pulsa «Generar clave de API».

Paso 3: copia la Consumer Key y el Consumer Secret

1. WooCommerce te muestra la «Consumer key» (ck_...) y el «Consumer secret» (cs_...).
2. Cópialos ahora: se muestran UNA sola vez y luego ya no puedes verlos.
3. Si los pierdes, borra la clave y crea otra.

Paso 4: pega los datos en Atendy

1. En «Dirección de tu tienda» pon la URL con https:// (por ejemplo https://mitienda.com).
2. Pega la Consumer Key y el Consumer Secret en sus campos.
3. Pulsa «Crear herramienta».

Qué podrá hacer el agente